電源障害の発生ならびに復旧のご報告 2003/5/22 11:51

2003年 5月22日

お客様各位
                         アサマインターネット
                     上田エレクトロニクス株式会社
                              ITグループ

電源障害の発生ならびに復旧のご報告

 平素より弊社ネットワークサービスをご利用頂きましてありがとうございます。

 本日、下記時間帯におきまして、弊社自家用受電設備の定期点検作業中に
バックアップ用補助電源の障害が発生し、インターネットをご利用いただけない
状況が発生いたしました。

 お客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

尚、現在弊社電話交換機の障害が復旧していないため、お問い合わせに
つきましては、お手数ですが電子メール又はFAXにてお願い申し上げます。



■不具合詳細

   1.発生時刻: 2003年 5月22日(木)9時40分頃から10時50分頃まで

   2.障害原因: バックアップ用補助電源の故障

   3.影響範囲: ダイヤルアップならびにフレッツISDN接続サービス
           弊社メールサーバーへのアクセス
           ユーザーホームページの表示
           独自ドメインサーバーでのウェブ・メールサービス

   4.影響内容: 上記サービスへのアクセスが出来ない


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上田エレクトロニクス株式会社 ITグループ
TEL:0268-36-1919  FAX:0268-36-4040
E-mail: info@asama.ne.jp URL : http://www.asama.ne.jp/

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